Hitta det du söker
Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker:
Våra produkter finns upplagda per varumärke samt under tillbehör och rea.
Uppe i högerkanten hittar du även sökfunktionen. Skriv ditt sökord i fältet och klicka sedan på "Sök". Mer information om hur du söker finns i Hjälpen under "Söktips".
Varukorgen
Genom att klicka
"Köp" läggs artikeln i din varukorg. Varukorgen visas alltid längst uppe till höger. Här ser du antal artiklar och total ordersumma.
För att ta bort en orderrad, klicka på "x" i varukorgen och klicka bort vald orderrad.
Till kassan
När du har handlat klart klickar du på "Till kassan". I kassan väljer du att logga in (om du inte redan gjort det) eller skapa ett konto om du vill kunna följa din order.
Kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer. Det är mycket viktigt att du kollar din mailadress och ditt mobilnr! Det är ofta fel i mailadresser och då får du inga bekräftelser, kvitton eller information om din order.
Inloggning
Är du redan kund hos oss loggar du in med ditt användarnamn och lösenord.
Registrering för dig som privatperson
Om du inte handlat hos oss tidigare kan du registrera som ny kund i kassan.
Du väljer själv ett användarnamn och lösenord. Observera att användarnamnet måste vara unikt just för dig. Om användarnamnet redan finns registrerat hos oss ber vårt system dig välja ett nytt. När du väljer användarnamn, tänk på följande:
välj tecken a - ö, A - Ö, 0 - 9. Använd inte mellanslag. Små och stora bokstäver räknas som olika, "annikas" och "AnnikaS" är alltså två olika användarnamn. Behöver du vid ett senare tillfälle ändra dina uppgifter gör du detta under "Mitt konto" efter du loggat in.
Vill du bli företagskund?
Gå till menyn "Bli företagskund" eller ring 08 6840 5010 så får du inloggningsuppgifter till vår företagsportal och dina ev kundunika avtalspriser. Du kan även maila oss på info@tekompaniet.se
Bekräfta beställning
När alla uppgifter stämmer klickar du på "Slutför köp/Fortsätt till betalning".
Betalning med Swish eller PayPal
Nu kommer det upp en ruta från NetsEasy där du ombeds fylla i uppgifter för att betala med Swish eller Paypal. Klicka på "Betala xx kr" och förfrågan skickas vidare till banken för verifiering av transaktionen. Om transaktionen medges skickas du vidare till kvitto-sidan. Om transaktionen inte medges skickas du tillbaka till föregående sida där ett felmeddelande visas. Betalningarna hanteras säkert och krypterat i samarbete med Nets Payments/NetsEasy och vid genomförande av betalning belastas köpesumman ditt konto. Betalning kan f n endast ske med Swish och PayPal. Alla uppgifter hanteras via säker SSL-kryptering, samt av bankernas senaste säkerhetsteknik 3D Secure.
Kvitto
När du får upp kvittosidan vet du att vi tagit emot din beställning. Detta är den sista sidan i kassaflödet samtidigt skickar vi ett bekräftelsemail till den e-postadress som du angivit vid registrering. När vi har läst in din order skickar vi ett ordererkännande. För dig som privatperson som betalat med Swish eller PayPal, så är det även ditt kvitto från oss och här finns även alla uppgifter om transaktionen.
Leverans
Läs mer på hjälpsidan "Leverans".
Orderhistorik
Dina tidigare ordrar kan du se under "Mitt konto". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser.
Har du frågor eller funderingar?